Мы ответим вам по электронной почте в течение 24 часов.
1. Укажите номер вашего счета или адрес электронной почты
2. Если покупка не была получена, пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа и скриншот оплаты.
3. Если его невозможно использовать, укажите: IP, порт, адрес доступа, способ использования (API/пароль учетной записи), снимок экрана с сообщением об ошибке
4. Если вы не можете купить его, пожалуйста, предоставьте соответствующий скриншот/видеоролик.
Русский 
